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Shopify Plus: Potencie su Negocio B2B con esta Solución Todo-en-Uno

By Baptiste, on 23 May, 2023 - 6 min read

El auge del comercio electrónico ha sido una bendición para las empresas que buscan llegar a nuevos clientes y aumentar sus ventas. Pero una plataforma de comercio electrónico efectiva no siempre es suficiente para tener éxito en el mundo del comercio de empresa a empresa (B2B).

Ahí es donde entra Shopify Plus. Esta potente solución integral, específicamente diseñada para empresas B2B, le ayudará a lograr el éxito.

¡Vamos a descubrirla!

  • Shopify Plus está específicamente diseñado para grandes empresas B2B.
  • Ofrece todas las características que necesita para administrar sus operaciones B2B en un lugar (precios al por mayor y reglas de precios personalizadas, grupos de clientes y segmentación…).
  • El uso de Shopify Plus para empresas B2B puede mejorar la experiencia y la comodidad del cliente.
  • Para empezar con Shopify Plus, configure una tienda Shopify, métodos de pago, catálogos de productos, cuentas de clientes, y explore las características relevantes de Shopify Plus para su negocio B2B.

¿Qué es Shopify Plus?

Shopify Plus es una plataforma de comercio electrónico de nivel empresarial diseñada específicamente para grandes empresas B2B.

Ofrece todas las características que necesita para administrar sus operaciones B2B en un lugar: desde establecer términos de pago flexibles hasta administrar cuentas de clientes y crear catálogos personalizados con reglas de precios adaptadas para cada grupo de clientes.

Ya sea que usted sea una empresa en rápido crecimiento o una compañía establecida con sede global, Shopify Plus proporciona las herramientas que necesita para administrar su tienda online a gran escala.

Pero echemos un vistazo más de cerca a sus características.

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Características de Shopify Plus para Negocios B2B

Shopify Plus es una excelente solución para negocios B2B porque ofrece muchas características.

Entre las principales se encuentran:

  • Precios al por mayor y reglas de precios personalizadas.
  • Grupos de clientes y segmentación.
  • Gestión de pedidos y cumplimiento.
  • Opciones avanzadas de API e integraciones.
  • Etiquetado blanco y opciones de marca personalizada.

Precios al por mayor y reglas de precios personalizadas

Una de las características más importantes de Shopify Plus es su capacidad para establecer términos de pago flexibles basados en grupos o segmentos de clientes, como VIPs o clientes leales.

Esto le permite ofrecer descuentos o promociones en productos seleccionados solo para esos clientes o grupos específicos.

También puede establecer diferentes listas de precios para cada grupo de clientes que les permitan acceder a descuentos exclusivos o promociones basados en su historial de compras u otros criterios.

Grupos de clientes y segmentación

Otra gran característica de Shopify Plus es su capacidad para crear grupos de clientes que den a los usuarios acceso a descuentos exclusivos o promociones en función de su estado actual dentro de su sistema empresarial.

Puede segmentar fácilmente a los clientes en varias categorías, como:

  • Miembros leales,
  • VIPs,
  • Clientes a largo plazo,
  • Nuevos clientes,
  • Etc.,

Lo que le permite proporcionar ofertas específicas que están diseñadas específicamente para ellos, aumentando las oportunidades de venta mientras mejora simultáneamente las tasas de retención de clientes.

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Gestión de pedidos y cumplimiento

Con las avanzadas capacidades de gestión de pedidos de Shopify Plus, puede seguir fácilmente los pedidos realizados por clientes individuales a través de múltiples canales, incluyendo los realizados a través de su sitio web o cuentas de redes sociales, proporcionándole visibilidad en tiempo real de su experiencia de compra, para que pueda atenderlos mejor mientras compran en línea en su tienda.

Además, los servicios de cumplimiento de Shopify permiten a las empresas procesar pedidos rápidamente desde cualquier lugar del mundo, para que puedan proporcionar una experiencia de compra fluida en todo momento, sin importar donde residan sus clientes.

Opciones avanzadas de API e integraciones

Para las empresas más grandes que buscan soluciones más completas para gestionar procesos complejos como el cumplimiento de las obligaciones fiscales en múltiples jurisdicciones o la gestión de niveles de inventario en múltiples almacenes en todo el mundo, la robusta API de Shopify permite una integración perfecta con aplicaciones de terceros como los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), como Acumatica o Microsoft Dynamics 365 Business Central DTC (Direct-to-Consumer).

Las empresas también tienen acceso a más de 2200 integraciones preconstruidas disponibles a través de la tienda de aplicaciones que amplían aún más la funcionalidad, facilitando a los desarrolladores personalizar sus soluciones de acuerdo a sus necesidades específicas sin tener que escribir una sola línea de código ellos mismos.

Etiquetado blanco y opciones de marca personalizada

Para las empresas que buscan expandirse a nuevos mercados o aumentar el reconocimiento de marca entre los existentes, las capacidades de etiquetado blanco de Shopify facilitan a las empresas la creación de experiencias de marca personalizadas específicamente dirigidas a su público objetivo sin tener que invertir en costosos costos de desarrollo asociados con la creación de sitios web o aplicaciones separadas desde cero.

Además, las empresas tienen acceso a potentes herramientas de personalización que les permiten personalizar todo, desde la visualización de productos y las páginas de pago hasta la optimización de motores de búsqueda y los correos electrónicos automatizados, dándoles control total sobre todos los aspectos de las experiencias de compra de sus usuarios.

5 Beneficios de Usar Shopify Plus para Negocios B2B

Existen numerosas ventajas que vienen junto con la implementación de una poderosa solución de comercio electrónico como Shopify Plus en sus operaciones de negocio B2B:

  1. Mejora de la experiencia del cliente y la comodidad: Con herramientas de fácil acceso como el seguimiento de pedidos y notificaciones de cumplimiento a través de SMS / correos electrónicos y mecanismos de procesamiento de pagos seguros e integrados dentro de la plataforma, los clientes tienen todo lo que necesitan al alcance de su mano, permitiéndoles mantener el control sobre sus transacciones.
  2. Mayor eficiencia y productividad: Al centralizar todos los aspectos de las operaciones en una única plataforma, los equipos pueden ahorrar tiempo automatizando tareas tediosas relacionadas con las tareas de oficina como la contabilidad y facturación, al mismo tiempo que disminuyen los costos operativos asociados con el trabajo manual.
  3. Gestión de pedidos y cumplimiento optimizados: Al utilizar herramientas como el pedido en bloque y la automatización de los procesos de cumplimiento dentro de la plataforma, los equipos pueden reducir drásticamente el tiempo por transacción, lo que resulta en tiempos de respuesta más rápidos y mayores oportunidades de ingresos.
  4. Mejores datos y análisis para la toma de decisiones: Con las herramientas de análisis avanzado, los equipos pueden tomar decisiones informadas rápidamente respaldadas por datos.
  5. Mayor escalabilidad y flexibilidad para el crecimiento: A medida que las empresas escalan, requieren soluciones más sofisticadas capaces de satisfacer la creciente demanda sin comprometer los niveles de rendimiento; gracias en gran medida a su robusta infraestructura y red de proveedores de alojamiento confiable, los equipos pueden aprovechar estas características con confianza sabiendo que no se verán obstaculizados en ninguna etapa durante los periodos rápidos de expansión.
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¿Cómo Comenzar Con Shopify Plus Para Su Negocio B2B?

Comenzar con Shopify Plus para su negocio B2B es sencillo.

  • Primero, necesita configurar una tienda Shopify. Puede hacer esto suscribiéndose a una cuenta de Shopify y siguiendo las instrucciones paso a paso en el asistente de configuración.
  • Una vez que su tienda esté en línea, puede comenzar a configurar sus métodos de pago, catálogos de productos, cuentas de clientes y más.
  • Una vez que tenga estos elementos básicos en su lugar, puede comenzar a explorar las características de Shopify Plus que son relevantes para su negocio B2B.

Y la buena noticia es que Shopify Plus ofrece una prueba gratuita de 7 días, por lo que puede explorar todas sus características sin tener que comprometerse con un contrato a largo plazo.

Sin embargo, si decide continuar la aventura más allá de la prueba, Shopify Plus se convertirá en un servicio de pago.

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¿Cuánto Cuesta Shopify Plus?

El precio de Shopify Plus varía dependiendo de las necesidades y el uso de su negocio.

En términos generales, comienza en $2,000 USD al mes para empresas que requieren funcionalidades básicas como procesamiento de pagos y gestión de pedidos, con descuentos disponibles para contratos anuales que se comprometen a un uso a largo plazo.

Shopify B2B: Qué Recordar

En conclusión, Shopify Plus es una plataforma de comercio electrónico de nivel empresarial diseñada específicamente para grandes empresas B2B.

Ofrece muchas características, incluyendo:

  • Precios al por mayor,
  • Grupos de clientes,
  • Gestión de pedidos,
  • API avanzada,
  • Opciones de integración,
  • Etiquetado blanco y opciones de marca personalizada.

Al implementar esta plataforma en sus operaciones de negocio B2B, puede:

  • Mejorar la experiencia del cliente,
  • Aumentar la eficiencia y la productividad,
  • Simplificar la gestión de pedidos y el cumplimiento,
  • Obtener mejores datos y análisis para la toma de decisiones,
  • Y tener mayor escalabilidad y flexibilidad para el crecimiento. Para comenzar, puede configurar una tienda Shopify y luego comenzar a explorar las características de Shopify Plus.

Baptiste