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Le phishing expliqué simplement

By Steven, on 12 January, 2024, updated on 11 January, 2024 - 9 min read

Le phishing est une technique frauduleuse grâce à laquelle des cybercriminels imitent des entités de confiance pour s’emparer de vos données personnelles.

À l’heure où ce type d’attaque se fait de plus en plus fréquente, chaque clic imprudent peut donc vous exposer à des risques importants, allant du vol d’identité à d’importantes pertes d’argent.

C’est pourquoi il est important de bien comprendre la menace afin de savoir comment s’en protéger.

Vous voulez vous protéger contre les tentatives de phishing ? Vous avez été victime de phishing et voulez savoir que faire ? Alors cet article est fait pour vous. Debugbar va vous expliquer le phishing simplement et vous découvrirez comment ces escrocs opèrent mais surtout, plus important encore, comment vous pouvez vous armer efficacement contre leurs ruses.

Le phishing c’est quoi ?

Le phishing, aussi appelé hameçonnage, est une des techniques préférées utilisées par les cybercriminels.

Le principe est simple : ils se font passer pour une entité de confiance pour vous extorquer vos informations sensibles. Des emails qui ressemblent comme deux gouttes d’eau à ceux de votre banque, des SMS qui semblent provenir de votre fournisseur d’internet…

Les ruses sont nombreuses et toujours plus élaborées. Et dans le tourbillon du quotidien, il est facile de se faire prendre au piège.

Alors, pour éviter d’être victime de ce genre d’attaque, la première chose à faire est de comprendre comment elle fonctionne.

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Comment fonctionne le phishing ?

Le phishing se base principalement sur le principe de l’ingénierie sociale, c’est-à-dire la manipulation psychologique des individus.

Pour faire simple, les cybercriminels cherchent à tromper leurs cibles en se faisant passer pour des personnes ou des organisations légitimes.

L’objectif principal est de vous inciter à révéler des informations privées, tels que vos mots de passe ou vos numéros de cartes bleues.

Pour cela les cybercriminels ont une stratégie bien établie :

  1. Ils commencent par étudier leurs cibles : quels sont leurs centres d’intérêt ? À quelles entreprises font-elles confiance ? En bref, quel est leur point faible ?
  2. Une fois ce travail préparatoire effectué, ils lancent leur attaque et envoient un message (email, SMS ou appel téléphonique) soigneusement conçu pour ressembler à une communication officielle provenant d’une organisation de confiance (par exemple, votre banque ou votre fournisseur d’internet).
  3. Ce message contient souvent un lien vers un site web frauduleux qui ressemble à s’y méprendre au site officiel. On vous y demandera alors d’entrer vos informations personnelles… et c’est là que le piège se referme. Vous leur avez donné les infos qu’ils espéraient. Ils peuvent alors effectuer toutes sortes d’opérations malveillantes : vol d’identité, escroquerie, etc.

Et, on va se l’avouer, dans une ère où l’on est constamment sollicité par des emails et autres messages, il est très facile de se laisser berner. Surtout que les tentatives de phishing peuvent prendre plusieurs formes.

Quelles sont les principales formes de phishing ?

Le phishing est une menace persistante et évolutive, qui se présente sous plusieurs formes. 

Parmi les types de phishing les plus fréquents on trouve notamment :

  • L’e-mail phishing : C’est la forme la plus répandue de phishing. Les cybercriminels envoient des emails qui semblent provenir d’entreprises légitimes pour tenter d’inciter les utilisateurs à fournir leurs données personnelles.
  • Le smishing et vishing : Ce sont des formes de phishing qui utilisent le SMS (Smishing) et le Voice call (Vishing). Ils peuvent se présenter comme un message d’urgence nécessitant une action immédiate.
  • Le spear phishing : Cette méthode cible des individus spécifiques au lieu d’un large public. Les pirates personnalisent leurs messages avec le nom de la victime, son poste, son numéro de téléphone, et d’autres informations dans le but d’augmenter l’apparence de légitimité.
  • Le whaling : Le whaling est une forme spécifique de spear phishing qui cible les hauts dirigeants d’une entreprise. L’objectif est souvent d’accéder à des informations sensibles ou de réaliser des transferts financiers illicites.
  • Le pharming : Dans cette attaque, les cybercriminels redirigent les utilisateurs d’un site légitime vers un site frauduleux même sans que l’utilisateur clique sur un lien malveillant.

Chaque type d’attaque a ses propres caractéristiques, mais toutes ont le même objectif : tromper les utilisateurs pour accéder à leurs informations sensibles.

Comme vous le voyez, il y a vraiment pas mal de formes de phishing existantes et de nouvelles vont probablement faire leur apparition avec l’émergence de l’IA.

Heureusement (si on peut dire) toutes ces attaques ont des caractéristiques similaires qui peuvent nous aider à les identifier. Voyons lesquelles.

cyber criminality

Comment identifier une tentative de phishing ?

Identifier une tentative d’hameçonnage peut être vraiment délicat, surtout lorsque les cybercriminels utilisent des méthodes sophistiquées.

Cependant, la plupart des tentatives de phishing reprennent les mêmes astuces. Certains signes peuvent donc vous mettre la puce à l’oreille. Il faut donc être particulièrement attentif pour les repérer.

Ainsi, soyez particulièrement méfiant lorsque vous recevez un message avec :

  • Un ton alarmiste : Les e-mails ou SMS de phishing tentent souvent de créer un sentiment d’urgence. Par exemple, ils peuvent vous dire que votre compte sera fermé sauf si vous agissez immédiatement.
  • Une orthographe et une grammaire hasardeuses : Bien que de nombreux cybercriminels utilisent maintenant des traductions de haute qualité, certains messages peuvent encore contenir des fautes de grammaire ou d’orthographe assez grossières.
  • Des sollicitations pour obtenir des informations personnelles : Une entreprise légitime ne vous demandera jamais par email de lui fournir vos infos sensibles (code de carte bancaire, mot de passe, etc.).
  • Des liens étranges : Si vous passez votre souris sur un lien dans un message suspect, votre navigateur Web devrait afficher l’URL où le lien vous mènera. Si l’URL semble étrange, n’y accédez pas.

Par exemple : si vous recevez un message de votre banque et qu’en passant votre souri sur le lien vous voyez un nom de domaine bizarre tel que acsfushvini-11453.com au lieu de www.votrebanque.com, le mail a de fortes chances d’être une tentative d’hameçonnage.

  • Une adresse mail ou un numéro de téléphone bizarre : Les pirates utilisent généralement des mails ou numéros de téléphones qui n’ont rien à voir avec ceux des organismes qu’ils tentent d’imiter.

Par exemple : si vous recevez un mail de votre fournisseur d’accès internet avec un ou plusieurs liens cliquables dans le contenu. Vérifiez toujours l’adresse mail de l’émetteur avant de cliquer sur quoi que ce soit.

Cliquez sur le nom de l’émetteur en tête de mail et regardez l’adresse qui s’affiche. Si celle-ci n’a rien à voir avec celle de votre fournisseur. Fermez le mail, bloquez l’émetteur et placez-le dans vos indésirables.

Rappelez-vous, si vous avez des suspicions sur la nature d’un message reçu, vous pouvez toujours contacter directement l’entité ou la société en question par un autre moyen pour vérifier la validité du message.

À quoi ressemble une tentative de phishing : quelques exemples

Il est plus facile de repérer les tentatives de phishing si vous savez à quoi elles ressemblent. Voici quelques exemples :

  • Emails de “votre banque” : Vous recevez un email prétendant être de votre banquier, vous demandant de confirmer vos coordonnées bancaires ou de réinitialiser votre mot de passe. Les liens fournis vous dirigent alors vers un site Web qui ressemble exactement à celui de votre banque, mais en réalité, c’est un piège pour obtenir vos détails de connexion.
phiish banque
  • Avertissements d’usurpation d’identité : Un email affirme que votre compte a été compromis et que vous devez vérifier vos informations pour le protéger. Il peut s’agir d’un compte de messagerie, d’un réseau social ou d’un compte dans une boutique en ligne. Encore une fois, le lien fourni dirige vers un faux site destiné à recueillir vos informations.
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  • Alerte sur un colis en attente : Vous recevez un SMS ou un mail vous informant qu’un colis est en attente et vous fournissant un lien pour organiser la livraison ou pour payer une somme “manquante”. Le lien mène à un faux site Web de livraison vous demandant de payer une petite somme pour réorganiser la livraison.

Ces exemples illustrent clairement comment les cybercriminels utilisent des méthodes raffinées pour tromper leurs victimes et obtenir leurs informations personnelles.

Bon, déjà avec tout ça, vous devriez repérer les tentatives de phishing. Mais, même en étant attentif, certains mails ou messages peuvent nous tromper. C’est pourquoi il est important de rester extrêmement vigilant et d’adopter de bonnes pratiques pour se prémunir contre les attaques.

Comment se prémunir contre le phishing ?

Se protéger contre le phishing nécessite une combinaison de mesures techniques et de bonnes pratiques personnelles.

  • Adoptez de bonnes pratiques personnelles
  • Mettez en place une protection technique (anti-virus, anti-spam…)
  • Formez vos équipes (pour les entreprises)
  • Gardez vos équipements à jour

Vérifiez toujours tout et soyez prudent

Le meilleur moyen de ne pas se faire avoir c’est d’être vigilant à l’égard de tous les messages que vous recevez. Ainsi :

  • Essayez de voir s’il y a des erreurs grammaticales, un ton urgent, ou des demandes d’informations personnelles.
  • Ne partagez jamais vos mots de passe.
  • Ne cliquez jamais sur des liens dans un mail ou sms non sollicité. Si vous recevez un email de votre établissement bancaire ou d’une autre entreprise avec laquelle vous avez un compte, visitez toujours leur site Web en tapant l’URL dans votre navigateur plutôt qu’en cliquant sur le lien dans l’email.
  • Vérifiez toujours l’URL avant de cliquer sur un lien pour voir où il mène réellement.
  • Vérifiez toujours l’adresse mail ou le numéro de l’émetteur du message.
  • Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte. N’oubliez pas de les changer régulièrement.
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Mettez en place un ensemble de protections techniques

Empêcher les attaques de phishing de parvenir jusqu’à vous est l’un des meilleurs moyens de vous protéger.

Pour cela, il existe plusieurs outils et techniques que vous pouvez utiliser :

  • Filtres anti-spam : La plupart des services de messagerie modernes offrent une certaine forme de protection anti-spam, qui peut filtrer une partie du spam et des tentatives de phishing.
  • Logiciels antivirus : Ils peuvent vous protéger en identifiant et en bloquant les tentatives d’hameçonnage, surtout si elles impliquent un logiciel malveillant.
  • Authentification multi-facteurs (AMF) : Activez toujours l’AMF pour vos comptes importants. Cela signifie qu’un pirate doit obtenir plus qu’un simple mot de passe pour accéder à votre compte.

Formez vos équipes

Vous êtes une entreprise ? Alors, mauvaise nouvelle, vous faites partie des cibles préférées des hackers. Il est donc important de vous protéger. Et une protection efficace passe d’abord par une formation de vos équipes aux dangers du numérique.

En vous assurant que tous vos employés adopteront les bons gestes, vous faites déjà le premier pas vers un peu plus de sécurité.

Effectuez les mises à jour et backups

Enfin, il est important de garder votre système d’exploitation, vos logiciels et vos applications à jour.

Les mises à jour contiennent souvent des corrections de sécurité qui aident à vous protéger contre les menaces telles que le phishing.

De plus, faites régulièrement des sauvegardes de vos données importantes. Si vous êtes victime d’une attaque de phishing, vous pourrez ainsi récupérer vos données.

Hélas, toutes ces mesures arrivent trop tard, vous n’avez pas eu le temps de les mettre en place et avez été victime de phishing ? Alors il faut agir vite pour limiter les dégâts.

Que faire quand on est victime de phishing ?

Si vous êtes victime d’une attaque de phishing, il est crucial d’agir rapidement et de :

  • Changer tous vos mots de passe : Si vous avez cliqué sur un lien et fourni des informations sensibles, vous devez changer vos mots de passe immédiatement.
  • Signaler l’attaque : Souvent vous avez la possibilité de faire un signalement depuis votre boîte mail ou votre téléphone. Vous pouvez aussi signaler le fait à l’entreprise qui a été usurpée. Et si vous avez été lésé ou que vous craignez que l’attaque vous cause un dommage, signalez le immédiatement et portez plainte auprès de la police.

À savoir : En France vous avez la possibilité de signaler les tentatives de phishing sur le site http://www.internet-signalement.gouv.fr/

  • Signaler l’événement à votre banque : Si vous pensez que vos informations bancaires ont été compromises, contactez votre banque ou la compagnie auprès de qui vous avez votre carte de crédit pour signaler le problème et discuter des prochaines étapes.
  • Faire analyser votre appareil : Faites analyser votre ordinateur par une application anti-malware ou antivirus pour vous assurer qu’aucun logiciel malveillant n’a été installé.

Aussi désagréable que soit une attaque de phishing, il est important de se rappeler que la récupération est possible. En prenant des mesures rapides et en étant préparé, vous pouvez minimiser les dégâts potentiels.

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Le phishing : ce que vous devez retenir

En conclusion, le phishing est une technique utilisée par les cybercriminels pour obtenir vos informations sensibles en se faisant passer pour une entité de confiance. Les attaques de phishing sont très répandues et peuvent être dévastatrices, mais en étant bien informé et préparé, vous pouvez minimiser votre risque.

  • Le phishing est une menace constante, mais la reconnaissance des tactiques courantes utilisées par les cybercriminels peut vous aider à vous protéger.
  • Adopter des mesures de sécurité éprouvées, comme l’utilisation de mots de passe forts, la réalisation régulière de mises à jour logicielles et le respect de politiques strictes en matière d’emails, peut diminuer votre vulnérabilité aux attaques de phishing.
  • Si vous êtes victime d’une attaque de phishing, agissez rapidement en changeant vos mots de passe, en signalant l’incident aux autorités compétentes et en surveillant étroitement vos comptes financiers.

Il ne faut pas sous-estimer l’importance d’un signalement des tentatives de phishing. En signalant les attaques, vous aiderez non seulement à prévenir d’autres victimes, mais aussi à fournir des informations précieuses aux autorités pour lutter contre ces crimes.

Le phishing est sans aucun doute une menace majeure dans le paysage de la cybersécurité actuelle, et il faut une vigilance constante et une compréhension approfondie des différentes tactiques employées par les criminels pour vous protéger efficacement contre ces attaques.

Steven