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“Error 404 Not Found”: todo lo que hay que saber

By Baptiste, on 20 December, 2022 - 6 min read

Si alguna vez te has encontrado con un extraño mensaje de “Error 404 No encontrado” al navegar por Internet, no estás solo. Aunque puede resultar intimidante y confuso, entender qué significa este misterioso error puede ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener para acceder a sitios web

Infórmese sobre el significado de este código de error, cómo solucionarlo y cómo evitar que se repita en el futuro.

  • El error 404 significa que el servidor no es capaz de encontrar la página solicitada.
  • Suele estar causado por una URL inexistente o algunos enlaces rotos.
  • Para solucionarlo puede bastar con una simple comprobación de la URL o un refresco de la página.
  • Puedes personalizar tu Página de Error 404.

¿Qué es el error 404 Not Found?

El mensaje 404 No encontrado es un código de estado HTTP que indica que el servidor no puede encontrar el recurso solicitado. También se conoce como:

  • 404 error,
  • 404 page not found,
  • 404 File Not Found among other names.

Cuando aparece este mensaje, suele significar que la URL introducida no coincide con ninguna página existente en el sitio web. Pero puede deberse a otra cosa…

¿Qué causa el error 404 Not Found?

El error 404 No encontrado puede indicar algunos problemas diferentes. Algunas de las causas más comunes son las siguientes:

  • La URL se ha escrito incorrectamente o se ha introducido mal en la barra de direcciones.
  • La página puede haber sido movida o eliminada del servidor, y se necesita una redirección para informar a los usuarios de su nueva ubicación.
  • Los problemas de permisos también pueden causar errores 404 cuando se intenta acceder a contenido restringido.
  • Un enlace roto puede ser el responsable de los 404 si no funciona correctamente.

Como puedes imaginar, este tipo de error puede ser realmente molesto, por lo que es muy importante solucionarlo.

¿Cómo solucionar el error 404 not found al visitar un sitio web?

Hay varios pasos que puede seguir para solucionar un mensaje 404 No encontrado:

  1. Compruebe si hay errores en la URL: Asegúrate de que la URL está escrita correctamente y de que no hay espacios extra o caracteres especiales en la dirección.
  2. Actualice la página: A veces, basta con actualizar la página para resolver el error. Prueba a pulsar la tecla F5 del teclado o a hacer clic en el botón de actualización del navegador.
  3. Borra la caché y las cookies de tu navegador: Borrar la caché y las cookies de tu navegador puede ayudar a resolver el error, especialmente si está causado por un problema temporal con el servidor del sitio web.
  4. Intenta acceder a la página desde otro dispositivo o red: Si sigues sin poder acceder a la página, prueba a utilizar un dispositivo diferente o una conexión a Internet distinta para ver si así se soluciona el error.
  5. Ponte en contacto con el propietario del sitio web: Si sigues sin poder acceder a la página, puedes intentar ponerte en contacto con el webmaster del sitio para informarle del error y pedirle que lo solucione.
  6. Utiliza un buscador para encontrar la página: Si buscas una página concreta de un sitio web, puedes utilizar un motor de búsqueda para encontrarla. Esto puede ser útil si la página se ha movido o ha sido eliminada.

Aquí te dimos los consejos para resolver el problema si eres un visitante. Pero, ¿qué hacer si ocurre en tu propio sitio?

¿Cómo encontrar y corregir errores 404 en su propio sitio web?

Para encontrar y corregir un error 404 en su sitio WordPress puede:

  • Utilizar Google Search Console.
  • Utilice un plugin de WordPress.
  • Utilice una herramienta de análisis web.
  • Supervise los registros de su servidor.

Usa la Google Search Console

Encontrará una lista de todas las páginas 404 accediendo a su cuenta de la consola de búsqueda de Google y yendo a:

Diagnóstico > Errores de rastreo.

Después de hacer clic en “No encontrado”, aparecerá una lista de todas las urls que dan lugar a un error 404. Estás de suerte si tienes un sitio web basado en WordPress.

Utilizar un plugin de WordPress

Si tiene un sitio web basado en WordPress, existen varios plugins que pueden ayudarle a rastrear y corregir errores 404. Algunas opciones populares son:

  • Redirección,
  • Broken Link Checker,
  • y 404 Solution.

Estos plugins le permitirán monitorizar fácilmente su sitio web en busca de errores 404, y solucionarlos rápidamente redirigiéndolos a la página correcta o estableciendo una página de error personalizada.

Utilice una herramienta de análisis web

Otra forma de realizar un seguimiento de los errores 404 en su sitio web es mediante el uso de herramientas de análisis web. Estas herramientas le proporcionarán información detallada sobre cómo interactúan los usuarios con su sitio web, incluidos los errores 404 que se produzcan. Algunas herramientas populares son Google Analytics y Adobe Analytics.

Controle los logs de su servidor

Por último, puede controlar los registros del servidor para detectar errores 404 en su sitio web. Este enfoque es más técnico, pero puede proporcionar información valiosa sobre la causa de los errores y cómo solucionarlos.

Para acceder a los registros de su servidor, tendrá que conectarse a su servidor mediante un programa como SSH y, a continuación, utilizar un comando como “tail” para ver los archivos de registro.

Como puedes ver, es bastante fácil identificar y solucionar este problema, así que si le ocurre a tu sitio web tienes que resolverlo tan rápido como puedas.

¿Por qué es importante resolver rápidamente un error 404 no encontrado?

Es importante solucionar rápidamente este tipo de error porque:

  • Los errores HTTP 404 pueden dañar el ranking SEO y la reputación de un sitio web.
  • Los errores 404 pueden frustrar a los visitantes y clientes potenciales, lo que puede provocar la pérdida de oportunidades de venta.
  • Los errores 404 pueden ser causados por actores maliciosos que quieren tumbar un sitio web o robar información del mismo.
  • Los errores 404 también pueden deberse a fallos y errores de codificación, que deben corregirse rápidamente.

Pero no siempre es posible solucionar inmediatamente un error 404. Así que mientras esperas a que se solucione el problema es importante personalizar tu página.

3 razones para personalizar su página de error 404

Una página de error 404 puede ser un momento inesperado de sorpresa para los visitantes de su sitio web. Pero en lugar de presentar una pantalla en blanco o un mensaje genérico, ¿por qué no aprovechar al máximo este momento personalizándolo?

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He aquí tres razones para hacerlo:

  1. Proporcionar una mejor experiencia al usuario: Una página de error 404 personalizada proporciona a los usuarios consejos útiles sobre cómo encontrar la información que están buscando, mejorando así su experiencia general en su sitio web.
  2. Establecer confianza y credibilidad: Proporcionar a los usuarios una página 404 personalizada y adaptada a tu marca ayuda a generar confianza y credibilidad en tu negocio y puede animarles a explorar más páginas de tu sitio web.
  3. Mantener el interés de los visitantes: Un diseño de página 404 atractivo puede ayudar a mantener a los visitantes en su sitio web y animarlos a explorar más páginas. Esto puede ayudar a convertir clientes potenciales en clientes y aumentar el éxito general de su negocio.

En general, la creación de una página de error 404 personalizada es un elemento esencial para el éxito de cualquier sitio web.

Ayuda a mejorar la experiencia del usuario, genera confianza y credibilidad, y mantiene a los visitantes comprometidos con su sitio web. Con unos sencillos pasos, puedes crear una página 404 que cumpla todos estos criterios y proporcione una experiencia excelente a tus usuarios.

¿Cómo crear su propia página de error 404 no encontrado?

Crear su propia página 404 No Encontrado es un proceso relativamente sencillo que consta de los siguientes pasos:

  1. Crear un documento HTML: Comience por crear un documento HTML con los elementos necesarios como , y <body>.
  2. Diseña tu página 404: Utiliza elementos visuales y texto creativos para diseñar una página 404 atractiva que destaque de otros sitios web.
  3. Añade un código 404 personalizado en la cabecera: Incluye un código de estado 404 en la sección de cabecera de tu página 404 para que pueda ser identificada correctamente por los navegadores y los motores de búsqueda.
  4. Suba el archivo a su servidor: Por último, suba su página 404 a la carpeta raíz de su sitio web mediante FTP u otra herramienta de gestión de archivos. Una vez hecho esto, su página 404 No Encontrado debería estar lista para funcionar.

Error 404 No encontrado: lo que hay que recordar

El error 404 No encontrado es un código de error común, pero no tiene por qué ser desalentador. Si se toma el tiempo necesario para comprender el significado y las causas de este error, podrá resolver fácilmente cualquier problema que surja al acceder a sitios web.

Así que no se deje intimidar por el mensaje “Error 404 Not Found”, actúe hoy mismo y recupere su sitio web en un abrir y cerrar de ojos.

  • Resolver rápidamente un error 404 Not Found es realmente importante cuando eres el propietario del sitio.
  • Este mensaje puede ser causado por algunos enlaces rotos o un error en la URL.
  • Puedes crear una Página de Error 404 personalizada.
  • Existen muchas herramientas que le ayudarán a solucionar este tipo de problemas en su sitio web (Broken link checker, Redirection…).
  • Un Error 404 sin resolver puede dañar tu SEO.

Baptiste