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SEO de Google My Business: todo lo que necesitas saber

By Baptiste, on marzo 14, 2022, updated on noviembre 29, 2022 - google business profile, local seo - 7 min read

Para que su empresa sea visible , debe optimizar su presencia online.  

Esto puede hacerse de varias maneras, como utilizar las herramientas de Google y la referencia natural. Hay que decir que, desde hace algún tiempo, los algoritmos de los motores de búsqueda están en constante evolución. Los hábitos de los usuarios de Internet también han cambiado considerablemente y el trabajo de marketing se ha incrementado en los últimos años 

Estos diferentes cambios han contribuido en gran medida a hacer del SEO local un medio esencial de desarrollo en la web. Google My Business es la mejor herramienta para optimizar la visibilidad de su empresa. Aquí está todo lo que necesitas saber sobre el SEO de Google My Business, ya que las búsquedas han cambiado y mucho.

¿Qué es el SEO de Google My Business?

El SEO local de Google my business es una estrategia de SEO que consiste en optimizar su ficha de Google My Business. Este tipo de referencia de marketing permite una mayor visibilidad local.

Esta estrategia ayuda a mejorar la comunicación local de un establecimiento. Entonces, la empresa atrae a nuevos clientes potenciales gracias a una mejor referencia local. La plataforma de su establecimiento crecerá cada día

Esta forma de implementar el SEO le permite aparecer en los primeros resultados de las búsquedas localizadas de los internautas. De este modo, podrá optimizar la presencia en internet de su establecimiento sin gastar un céntimo en publicidad.

Factores para optimizar el SEO local de su ficha Google My Business 

Para aparecer en la primera página de los resultados de búsqueda de Google, hay varios criterios que deben cumplirse. Algunos de estos criterios tienen un impacto considerable en la ficha de Google My Business de una empresa. Descubra más sobre ellos.

Tener una ficha de Google My Business reclamada o crear una para su empresa

Reclamar una ficha de Google My Business le convierte en su propietario. Sin embargo, sólo puede reclamar una ficha que exista. Si eres nuevo en la web y tu empresa aún no tiene una ficha de Google My Business, tendrás que crearla.

Es importante recordar que sin esta ficha o sin poseerla, no es posible mejorar su referencia local. Hay que tener en cuenta que a veces en la ficha de su empresa en Google puede aparecer en internet sin que usted lo haya creado. 

De hecho, Google a veces crea automáticamente una ficha para su negocio. Por eso es esencial comprobarlo antes de intentar crear una nueva ficha.

Si Google crea automáticamente una ficha para su empresa, la puede reclamar. Para ello, sólo tiene que buscar su empresa y luego hacer clic en la opción “Reclamar su empresa”. 

Si su establecimiento estaba a nombre de otra persona, el antiguo propietario por ejemplo, puede solicitar la propiedad del registro. Puede ponerte en contacto con ellos y pedirles que le concedan el acceso de propietario principal.

La verificación y reclamación de un registro empresarial también puede hacerse con un software de forma automática. Tenga en cuenta que es posible que su empresa no aparezca automáticamente en Google o en el mapa de Google una vez creada su ficha.

Esto se debe a que Google a veces tarda más en crear una ficha para una empresa. Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google My Business si su anuncio sigue sin aparecer después de una semana.

Evite utilizar palabras clave en el título de su ficha de Google My Business

En el título de su ficha de Google My Business, simplemente escriba el nombre de su negocio.

No intente optimizar su SEO incluyendo palabras clave en el título. Se corre el riesgo de obtener el efecto contrario. Muchas empresas de marketing han cometido este error.

Google verá esto como una sobre-optimización de su ficha. De hecho, Google puede suspender su ficha.

Elija una categoría relevante

La elección de la categoría permite a Google conocer el sector en el que opera su empresa. No hace falta decir que esto tiene un impacto importante en su SEO local.

Google My Business le invita a rellenar su categoría principal, pero también las categorías secundarias. Para elegir la categoría ideal para su SEO local, debe realizar previamente una búsqueda de palabras clave. Esto es fundamental para un buen posicionamiento a futuro.

Debe comprobar el volumen de búsqueda de sus palabras clave, la competencia, etc. Al hacer esto, sabrá qué palabras debe colocar.

Después de investigar esas palabras, haga una búsqueda de esa palabra principal en Google. En los resultados, fíjese en lo que sus competidores indican como categoría principal en su ficha de Google My Business. 

La categoría que aparece con más frecuencia constituye su categoría principal. A continuación, puede considerar el resto de las categorías como secundarias.

Su localización geográfica

Su referencia en Google Maps también depende de la dirección física que haya indicado en la ficha de su establecimiento. Por ejemplo, no sería posible figurar en Bilbao cuando se indica Valencia como ubicación física de su establecimiento. Añadir al perfil la localización exacta es determinante

Si tiene más de una marca o establecimiento, coloque ubicaciones exactas en su GMB para ayudar a que le encuentren. 

Por lo tanto, para el SEO local, Google prioriza la proximidad entre el establecimiento y el internauta que realiza la búsqueda. Así que para las empresas es muy importante. 

Obtenga reseñas en Google

Para conseguir una buena reputación y atraer a más clientes, debe asegurarse de obtener más opiniones de sus actuales clientes. Esto significa que las reseñas de Google son esenciales para su SEO local. Su calificación general en las opiniones de los clientes también es importante para el motor de búsqueda. Los usuarios realizan preguntas a los negocios locales cada vez con más frecuencia.

Además de sus clientes potenciales, el motor de búsqueda hace comparaciones entre diferentes empresas. Entre una empresa con 200 opiniones y una puntuación de 4,8 y una empresa con 3 opiniones y una puntuación de 3, la elección se hace rápidamente.

Así que tómese el tiempo de pedir a sus clientes su opinión sobre sus productos o servicios online.

Pero no compre reseñas, intente recogerlas de forma natural.

Tenga en cuenta que, a partir de un determinado número de comentarios diarios, el motor de búsqueda considerará que sus reseñas no son fiables. Por lo tanto, los eliminará.

Las respuestas a las reseñas también son de gran importancia para el SEO local. Tanto si se trata de una crítica negativa como positiva, debe responder. 

Las opiniones negativas de los clientes demuestran que su empresa ofrece servicios reales. Sin embargo, no afectan negativamente a su SEO local.

Utilizar fotos de alta calidad

Sus futuros clientes encontrarán atractiva su ficha de empresa si publica con frecuencia fotos de buena calidad. Su perfil de empresa de Google debe incluir al menos 10 fotos de su negocio y tener agregada su plataforma o sitio web

Puedes publicar fotos del interior y del exterior de tu negocio. Haga fotos regularmente mostrando el nombre de su negocio. Haga fotos de su personal, de sus servicios y productos, etc. Las imágenes que suben los negocios locales muchas veces contestan las preguntas de muchos usuarios por si solas. Las empresas más prestigiosas realizan estos procedimientos a diario.

Las fotos que se publiquen no deben ser grandes. Deben estar en formato PNG o JPEG. Las fotos no deben ser retocadas de ninguna manera.

Además de fotos, también puedes publicar vídeos. También deben ser de buena calidad. Todo esto ayuda a optimizar su SEO local.

Proporcionar información coherente

En cualquier lugar de la web, la información que proporcione debe ser coherente. Por ejemplo, su ficha de empresa en Google no puede tener un nombre diferente al de su empresa. También marcar la ubicación exacta Maps de su negocio es muy importante para optimizar el posicionamiento de su marca o empresa. 

En su anuncio, debe proporcionar la información de contacto de su empresa (número de teléfono, correo electrónico, etc.). Asegúrese de proporcionar un número de teléfono permanente para responder a las preguntas de sus clientes. 

El cambio regular de su contacto podría dar lugar a la suspensión.

Además de sus contactos, también debe incluir sus horarios de apertura en su listado. Tenga cuidado de no frustrar a sus clientes dando horarios de apertura incorrectos. También deben indicarse los horarios de apertura excepcionales, como los días festivos.

Con la función HORAS ADICIONALES, Google My Business le permite especificar horarios concretos para determinados productos y servicios. Si su empresa está funcionando, puede utilizar la etiqueta TEMPORALMENTE CERRADA.

Si ofrece servicios particulares, existe la posibilidad de indicar en su anuncio que reserva citas en línea. Tenga en cuenta que toda la información de su anuncio debe ser coherente con la información de su sitio web o de cualquier otro lugar.

El sitio web y su léxico

También debería añadir su sitio web a su ficha de Google My Business. No debe utilizar una página amarilla o una página de Facebook como su sitio web. El contenido del sitio web debe estar en consonancia con lo que describe su anuncio (servicios, productos, etc.). Ciertas ubicaciones son determinantes en su futuro en lo que refiere a páginas.

Sepa que la optimización de su sitio web tiene un impacto positivo en el SEO de su sitio web.

La sección en la que se introduce la dirección web no debería cambiarse con demasiada frecuencia. Si lo hace, su ficha será suspendida.

Los posts

Con la función Google Posts, puede hacer posts, publicar ofertas y servicios, noticias, etc. Lo que se publica permanece visible en los resultados de búsqueda durante 7 días.

Pasado este tiempo, desaparecerán de los resultados de la búsqueda.

Las publicaciones mejoran y hacen más visible su ficha. Para aprovecharlo mejor, puede optimizarlas.

Para ello, cree textos de al menos 100 palabras. Suelen acompañarse de imágenes atractivas. Anime a sus futuros clientes a pasar a la acción con un CTA (click to action).

Encuentre un artículo detallado sobre las publicaciones de Google My Business aquí.

Los productos y servicios

Dependiendo de su tipo de negocio, puede mostrar los productos y servicios de su empresa en su ficha de Google My Business. Tendrá una sección dedicada a los productos y servicios.

Puede completar esta sección con fotos de los productos, sus precios y una descripción. Las empresas de restauración tienen una sección de MENÚ en lugar de la sección de Productos y Servicios. Esto les permite mostrar sus diversas propuestas alimentarias. 

Los productos, servicios o menús que aparecen en su ficha de empresa no afectan directamente a su SEO local. Sin embargo, como los productos aparecen en los resultados de búsqueda de los internautas, esto permite destacar su establecimiento.

As you are here, take a look at this video. It's our future. It concerns us all.

Baptiste