Digital Marketing

ActiveCampaign: Test complet et avis

Par Pierre, le 25 janvier, 2023 - tools - 4 min read

ActiveCampaign est un outil de marketing et de CRM intégré qui permet aux entreprises et aux e-commerçants d’automatiser leurs process marketing et de gérer leurs relations clients.

Vous souhaitez trouver de nouveaux prospects? Vous voulez augmenter votre taux de conversion? ActiveCampaign est une solution complète pour toutes les étapes du cycle de vente qui vous intéressera sans doute.

Pour vous aider à le savoir nous l’avons testé pour vous et allons vous donner notre avis.

  • Les outils d’emailing d’ActiveCampaign sont puissants et permettent de créer des campagnes d’emails personnalisées.
  • Le CRM est complet et facilite la gestion des contacts Il permet également de garder un historique des échanges avec vos leads.
  • Les intégrations proposées par ActiveCampaign sont un vrai plus, elles permettent de connecter l’outil à un grand nombre de logiciels tiers pour une utilisation encore plus efficace.
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ActiveCampaign : c’est quoi exactement?

Active Campaign est une plateforme de marketing automation qui permet aux entreprises de:

  • gérer leur marketing par e-mail,
  • automatiser les process de ventes,
  • gérer les contacts clients et fournisseurs,
  • et optimiser leurs campagnes marketing.

L’outil propose également des fonctionnalités de CRM pour aider les entreprises à mieux comprendre et communiquer avec leurs clients.

En somme, ActiveCampaign est une plateforme de marketing automation/CRM conçue pour faciliter la vie des petites et moyennes entreprises et les aider à réaliser les meilleures campagnes marketing possibles.

Quelles sont les caractéristiques clés d’ActiveCampaign?

L’outil propose plusieurs fonctionnalités clés parmi lesquelles figurent:

  • L’automatisation des campagnes: cette fonctionnalité vous permet de créer une campagne automatisée basée sur les actions de vos prospects, comme l’ouverture d’un email ou la visite d’une page web.
  • Le marketing par SMS: Grâce à cette fonction vous pouvez envoyer des SMS à vos contacts pour les informer de vos offres, de vos événements ou pour les inciter à acheter.
  • Le marketing par chatbot: Avec cette option vous pouvez créer des chatbots pour dialoguer avec vos contacts en temps réel et automatiser les réponses à des questions fréquentes.
  • Les nombreuses intégrations: ActiveCampaign peut être intégré à un grand nombre d’applications tierces, comme les logiciels de vente, les plateformes de commerce électronique, les réseaux sociaux, etc.
  • Les outils analytiques: ces logiciels vous permettent de suivre les performances d’une campagne, de comprendre les comportements de vos prospects et d’optimiser vos efforts.
  • Le marketing par email: La plateforme propose des outils pour la création, l’envoi et la suivi des campagnes d’e-mails. Elle permet également de segmenter les prospects en fonction de leurs intérêts et de leur comportement pour une personnalisation de l’expérience utilisateur (par exemple: envoi de newsletters avec des messages personnalisés).
  • Le CRM: Il vous permet de garder la main sur la gestion des relations clients et de gérer les contacts, les sociétés et les opportunités d’affaires. Cet outil permet également de suivre les interactions avec les leads et de conserver un historique des interactions.

Bon, sur le papier ça a l’air vraiment bien. Mais que vaut vraiment Active Campaign lorsqu’on l’utilise? Pour le savoir, on l’a testé pour vous. Et, Spoiler Alert, ça nous a pas mal plu!

ActiveCampaign: Test et utilisation, ce qui nous a plu

Lors du test d’ActiveCampaign, nous avons été impressionnés par:

  • L’ergonomie de l’interface,
  • Les solution de mail marketing,
  • Le CRM.

L’interface: elle est ultra ergonomique et simple à comprendre

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La navigation est intuitive et toutes les fonctionnalités sont faciles à trouver. Une fois la configuration initiale terminée, ActiveCampaign est très simple à utiliser.

Vous pouvez créer une campagne automatisée en quelques minutes. La mise en place peut être faite avec un minimum d’effort et il est possible d’intégrer facilement différents logiciels tiers à votre workflow.

Les outils d’emailing: ils sont particulièrement intuitifs et utiles

Vous pouvez créer des modèles personnalisables pour vos e-mails et suivre leurs performances en temps réel grâce aux rapports fournis par ActiveCampaign.

Il est également possible de segmenter votre liste de contacts en fonction de leurs intérêts et de leur comportement afin de leur offrir une expérience client sur-mesure (newsletters, codes promos, messages personnalisés…).

Les outils du CRM: faciles à utiliser et performants

Ils sont faciles à utiliser et offrent une vision claire sur l’ensemble des données clients. Ces outils d’analyse permettent d’analyser les performances des campagnes, d’identifier les tendances, ainsi que d’optimiser vos efforts pour obtenir les meilleurs résultats possibles.

Quels sont les avantages et inconvénients d’ActiveCampaign?

Chez Debugbar on sait qu’il peut être difficile de se faire un avis sur de longs textes. Alors on vous a facilité la vie et on vous a fait un tableau avec les inconvénients et avantages d’Active Campaign. Ça vous permettra de vous faire votre avis très rapidement.

AvantagesInconvénients
Interface intuitivePrix élevés (offres limitées)
Facilité d’utilisationFonctionnalités avancées uniquement disponibles via des intégrations tierces
Marketing par email intuitif
Logiciel CRM puissant
Logiciels analytiques performants

Après avoir pesé le pour et le contre vous vous rendez compte qu’ActiveCampaign est l’outil fait pour vous? Vous voulez savoir combien il coûte? Alors regardons ça tout de suite.

Quel est le prix d’ActiveCampaign?

ActiveCampaign propose 4 formules d’abonnement dont vous trouverez les prix dans le tableau ci-dessous.

Plan LitePlan PlusPlan ProfessionalPlan Entreprise
9$/mois49$/mois149$/moisSur demande

Comme vous pouvez le constater, ActiveCampaign peut être onéreux, surtout si vous optez pour les offres les plus complètes. Il est donc important de bien évaluer vos besoins et de vous assurer que les fonctionnalités proposées correspondent à ce dont vous avez besoin pour votre entreprise avant de souscrire un abonnement.

Active Campaign: en bref…

ActiveCampaign est un excellent outil qui offre une gamme complète de fonctionnalités:

  • automation marketing par email,
  • automation marketing par SMS,
  • automation marketing par chatbot,
  • automatisation des campagnes marketing,
  • solution CRM complète pour gérer toutes les étapes du cycle de vente.

Si vous cherchez une solution complète et facile à utiliser pour l’automatisation de votre marketing et la gestion de vos relations clients, ActiveCampaign est un excellent choix. Il est intuitif, facile à configurer et offre de nombreux outils analytiques pour améliorer la performance de vos campagnes.

Puisque vous êtes ici, prenez le temps de regarder cette courte vidéo. C'est notre futur. Ca nous concerne tous.

Pierre