Productivité

Avira : test de l’un des antivirus les plus en vue du moment

Par Baptiste, le avril 13, 2021 - 10 min read

Avira a réussi à s’inscrire parmi les meilleurs antivirus du marché grâce à une efficacité impressionnante et de nombreuses options qui contribuent à faire de lui bien plus qu’un simple antivirus.

Vous voulez télécharger Avira pour protéger votre PC ou votre mobile ? Vous hésitez entre Avira Free Security et Avira Prime ? Avira est un antivirus complet, disponible sur mobile et ordinateur, qui vous aidera à protéger votre appareil et vos informations sensibles des attaques extérieures tout en veillant à en optimiser les performances. Pour vous aider à faire votre choix et vous livrer un avis le plus complet possible nous avons analysé 7 points :

  • L’interface : Simple au premier abord
  • La sécurité : Le gros point fort d’Avira
  • La confidentialité : Un respect absolu de votre intimité
  • Les performances : Le véritable plus d’Avira
  • La compatibilité : Quasi universelle malgré quelques manques
  • Les abonnements : Avira Free Security ou Prime ?
  • Le service client : Pas terrible même en payant

Alors c’est parti, découvrons ensemble la suite antivirus d’Avira !

L’interface : Simple au premier abord

avira-antivirus
On aimeOn aime moins
Sa simplicité apparente
Un paramétrage compliqué
Un langage trop technique ou trop anglais
Les fenêtres de notification et pubs intempestives

Longtemps décriée pour son aspect rudimentaire et sa complexité d’utilisation, l’interface d’Avira s’est améliorée au gré des mises à jour. Le logiciel propose désormais une interface épurée et agréable qui permet une bonne compréhension ainsi qu’une bonne maîtrise globale de l’outil, même pour les utilisateurs les moins rompus à l’informatique.

Avira retombe cependant dans ses vieux travers lorsque l’on cherche à s’aventurer un peu dans les paramètres. En effet, si l’on souhaite dépasser les fonctionnalités courantes et personnaliser les différentes options il faudra alors ouvrir une succession de fenêtres parfois composées de termes flous qui pourraient effrayer les néophytes.

Bien plus embêtant encore que des termes abscons, on note une fâcheuse tendance d’Avira à afficher des pop up et pubs de manière intempestive, y compris avec les versions payantes. Ces irruptions de fenêtres dans l’espace de travail lorsque le logiciel est en fonctionnement sont, il faut l’admettre, plus que désagréables et pourraient en rebuter certains.

Enfin, on peut lui reprocher un langage pas encore tout à fait adapté au marché français puisque subsistent encore des appellations en anglais telles que “Browser Safety” ou encore “software updater” qui pourront déstabiliser les utilisateurs peu familiers avec l’anglais.

En résumé, l’interface est sympathique et assez intuitive pour une utilisation basique mais les pop-ups, le langage ainsi que des réglages des préférences parfois compliqués peuvent rendre l’interface beaucoup plus délicate à appréhender si l’informatique n’est pas votre for.

La sécurité : Le gros point fort d’Avira

point-fort-avira

C’est l’un des critères essentiels à prendre en compte lorsque l’on choisit son antivirus et, bonne nouvelle, Avira est extrêmement performant sur ce point !

Scan Antivirus en temps réel

scan-avira-temps-reel
On aimeOn aime moins
La rapidité
Le « game mode »
L’analyse cloud

Le téléphone ou l’ordinateur qui mouline est l’une des plus grandes phobies chez les utilisateurs d’antivirus. Il est vrai qu’après avoir vu évoluer et testé de nombreux antivirus nous avons toujours la crainte de constater un ralentissement considérable des performances de l’appareil lorsque le scanner est en marche.

Fort heureusement, Avira nous fait grâce de cet inconvénient en proposant un scanner extrêmement rapide et efficace, qui ne ralentit pas le système à outrance. vous pouvez donc continuer à utiliser votre appareil à vitesse (presque) normale lorsqu’une analyse est en cours, ce qui est plutôt agréable

Pour ceux qui ne seraient toujours pas convaincu, Avira propose également une fonctionnalité “Game mode” qui permet de suspendre toutes les notifications et analyses prévues lorsque vous jouez à un jeu ou que vous regardez un film. Cette fonction est assez appréciable puisqu’elle permet de préserver l’immersion et les capacités entières de votre appareil au moment où cela compte.

Enfin, il faut noter un mode d’analyse via cloud qui permet à Avira de se démarquer de ses concurrents. Ce procédé permet d’analyser les fichiers suspects directement sur le cloud avant de les envoyer vers votre appareil et ce afin que les fichiers vérolés n’atteignent pas votre disque dur.

En résumé, le scanner antivirus d’Avira propose une analyse efficace qui vous permettra d’assurer la bonne santé de vos appareils sans en altérer les performances.

Mise à jour automatique des programmes et applications

Une application ou un programme qui n’est pas régulièrement mis à jour constitue une faille par laquelle les virus peuvent facilement s’infiltrer. La mise à jour des applications et programmes est donc une tâche à laquelle il faut prêter une attention particulière. Cependant, avoir un œil constant sur chaque programme pour le mettre à jour en temps voulu peut parfois s’avérer fastidieux.

Avec le Software updater d’Avira, la mise à jour de vos applications et logiciels ne sera donc plus un problème. Cette fonction très appréciable présente un avantage non négligeable en ce sens qu’elle permet de s’affranchir complètement des mises à jour qui s’effectuent désormais automatiquement.

Protection lors de la navigation sur internet

protection-avira-antivirus-online
On aimeOn aime moins
Les nombreuses protections disponiblesDes extensions sont nécessaires pour un fonctionnement optima
Le pare feu

Naviguer sur internet en étant protégé des sites malveillants et autres attaques est l’une des principales attentes que l’on place dans un antivirus. Sur ce point avira nous vend une solution séduisante grâce à des fonctionnalités telles que :

  • Anti Phishing
  • Anti ransomware
  • Suppression des rootkits
  • Blocage du tracking
  • Détection des sites malveillants
  • Blocage des téléchargements suspects
  • Contrôle parental

Si la plupart de ces protections s’avèrent très utiles, certaines manquent cependant cruellement d’efficacité et produisent un effet déceptif alors que nous commencions à penser Avira sans faille en ce qui concerne la sécurité.

C’est notamment le cas de la fonction anti phishing, qui a du mal à remplir son office avec l’installation de base. Heureusement, cette dernière reprend de la vigueur grâce à des extensions dédiées telles que Avira Safe Shopping qui viennent compléter ces manques.

On notera également, au rang des déceptions, un pare-feu évoqué comme intégré alors que celui-ci se contente de renvoyer vers le pare-feu windows, le tour est un peu gros pour passer inaperçu sur ce coup ci…

En bref, mis à part quelques détails, Avira est vraiment très compétent lorsqu’il s’agit de traiter des questions de sécurité. Notez toutefois qu’il vous faudra installer l’extension Avira Safe Shopping pour jouir d’une protection web satisfaisante.

La confidentialité : Un respect absolu de votre intimité

La protection des données est devenue un vrai enjeu et doit impérativement être prise en compte lorsque l’on choisit son antivirus. Ainsi, pour limiter le risque de voir informations confidentielles exposées sur le web, il convient d’opter pour une suite qui saura préserver votre vie privée. Avira propose un ensemble de fonctionnalités pour vous y aider.

Browser safety

browser-securite-avira
On aimeOn aime moins
La possibilité de choisir son degré de protection
Les options supplémentaires (comparateur de prix, dark theme)

Avira Browser Safety est une extension (disponible gratuitement) livrée avec Avira qui permet une navigation sûre et respectueuse de vos informations confidentielles. En plus de vous permettre de choisir le degré de protection souhaité, cette application propose certaines options qui rendent la navigation sur le web plus efficace et agréable. C’est notamment le cas du dark theme mode ou encore du comparateur de prix.

Facile à comprendre et à utiliser, le browser safety permet une navigation très agréable tout en protégeant vos informations confidentielles.

Le VPN

vpn-avira
On aimeOn aime moins
Le multi supportRalentit le fonctionnement de l’appareil
Son respect de notre intimité numérique
Le large choix de localisation (payant)

Véritable star de la navigation en toute intimité, le VPN permet de se cacher derrière des adresses IP virtuelles pour ne laisser aucune trace de son activité sur internet et déjouer certaines restrictions locales. Limité dans la version gratuite, le VPN d’Avira présente quelques qualités notables dans sa version payante, bien qu’il ne soit clairement pas le meilleur VPN du marché.

Son gros atout réside dans le fait que, contrairement à certains de ses homologues, il respecte vraiment votre anonymat et ne partage pas vos informations. Il vous faudra cependant souscrire à Avira premium pour pouvoir bénéficier du multi-support (jusqu’à 5 appareils équipés), de la bande passante illimitée et du large choix de localisation (+ de 40).

Enfin, on peut lui reprocher une tendance à ralentir le système lorsqu’il est activé, ce qui le rend particulièrement inadapté aux tâches qui demandent beaucoup de capacités (jeux, films, etc…).

En résumé, un VPN qui fait le job et qui est appréciable avec l’ensemble des services Avira mais qui ne mérite pas de payer un abonnement à lui seul.

Le gestionnaire de mots de passe

gestionnaire-mot-de-passe-avira
On aimeOn aime moins
Have I been Pawnd (notification de piratage bancaire)Le mode de stockage
Son interface facile à utiliser

Taper et retaper ses mots de passe en ligne peut être assez fastidieux mais est hélas souvent l’apanage d’une confidentialité maximale. Un password manager peut donc constituer un véritable atout pour profiter d’une navigation plus agréable tout en conservant vos informations de connexion dans un lieu sûr.

Le gestionnaire de mots de passe proposé par Avira est quelque peu déroutant et aura probablement du mal à séduire les plus méfiants à l’égard de la sécurité des données sur internet. En effet, ce password manager stocke vos informations sur internet… Bien que la société allemande nous promette une sécurisation de ces informations selon un procédé de cryptage équivalent à celui des données bancaires, cela pourra sans doute refroidir ceux d’entre vous qui étaient déjà frileux à l’idée de stocker des données sensibles sur internet.

Toutefois, si cette idée ne vous rebute pas vous pourrez alors découvrir un password manager qui remplit bien son rôle et propose une interface extrêmement simple à utiliser. Il offre de surcroît une option assez utile qui vous aide à savoir si vos données bancaires ont été piratées et divulguées.

En résumé, le gestionnaire de mots de passe promet une protection équivalente à celle des données bancaires et pourra s’avérer très utile pour ceux qui font confiance à internet.

Performances : Le véritable plus d’Avira

performance-avira
On aimeOn aime moins
L’exhaustivité des modules

Plus qu’un simple antivirus, Avira ne se contente pas simplement d’assurer votre sécurité ou le respect de votre vie privée, il propose également des outils d’optimisation de la performance. On y retrouve notamment :

  • Un optimiseur d’espace
  • Un optimiseur de démarrage
  • Un optimiseur de Batterie
  • Une mise à jour des pilotes
  • Une suppression des doublons

Ces outils, par leur exhaustivité et leur efficacité, donnent un avantage non négligeable à Avira par rapport à ses concurrents et viennent prouver, s’il en était besoin, le caractère complet de la solution. Le logiciel analyse ainsi tous vos appareils (mobile, ordinateur, tablette, etc…) et pointe les fichiers inutiles, les doublons, les pilotes obsolètes afin d’en améliorer les capacités.

Une fois le rapport effectué vous pourrez alors supprimer tous les éléments qui ralentissent votre PC ou votre téléphone afin d’en optimiser les performances de manière spectaculaire et raccourcir le temps de démarrage ou encore améliorer la longévité de la batterie.

En bref, en ce qui concerne la performance Avira propose un service de grande qualité !

Compatibilité

On aimeOn aime moins
L’effort de compatibilité avec tous les systèmes (android, windows, etc…)Des performances moins développées sur mac

La compatibilité est un aspect important car trop nombreux sont les logiciels qui ne sont pas adaptés à tous les supports ou systèmes. Ainsi, Avira montre sa volonté de séduire le plus grand nombre en étant disponible tant sur Mac que sur PC et tant sur iOS que sur Android.

Malgré une disponibilité sur de multiples supports et de nombreux systèmes d’exploitation (android, Windows, etc…) on regrette toutefois des outils moins développés et moins performants sur Mac et iOS, ce qui laisse un goût d’inachevé. Malgré une compatibilité quasi universelle les manques d’Avira peineront sûrement à convaincre les aficionados de la marque à la pomme.

Abonnements et produits Avira

Avira est disponible gratuitement mais propose également plusieurs offres payantes. Comment choisir parmi les différents produits ? Cela vaut-il vraiment le coup de payer ? Étudions ensemble les 3 meilleures propositions d’abonnement d’Avira pour trancher.

Avira Free security suite

Nous devons être honnête, Avira Free security nous a complètement bluffé, au point que nous nous sommes demandé ce que la version payante pouvait bien avoir à offrir de plus si la seule version gratuite était aussi complète.

Avira Free security suite propose en effet bon nombre de fonctionnalités ainsi qu’une interface quasi équivalente à celle d’Avira prime, puisqu’elle vous permet de bénéficier :

  • De l’anti-virus
  • Du VPN limité à 1Go par mois
  • Des extensions browser safety et Safe shopping
  • De l’optimisation de performance
  • Du générateur de mot de passe

En somme, cette formule gratuite vous permet de bénéficier d’une protection équivalente à certaines solutions payantes de ses concurrents. Avira Free Security Suite se classe donc aisément parmi les meilleurs antivirus gratuits et suffira amplement pour effectuer des tâches de base sur internet.

Avira internet security

Cet abonnement intermédiaire ouvre droit à des fonctionnalités plus poussées d’Avira. Vous bénéficierez ainsi :

  • De l’accès au service client
  • De la protection ransomware
  • Des mises à jour automatiques pour vos logiciels et pilotes
  • Du password manager
  • De la protection mail

Bien qu’intéressante, cette formule donne un peu l’impression de se situer dans un entre-deux et peine à convaincre. Un peu timide, Avira internet Security est vite surpassé par l’abonnement premium et sa multitude de fonctionnalités.

Avira Prime

C’est l’offre la plus complète mais également la plus intéressante d’un point de vue rapport qualité prix car elle donne accès à toutes les fonctionnalités d’Avira et notamment :

  • Le VPN illimité
  • Le multi support
  • L’Optimisation maximale

Avira prime vous permet donc de bénéficier de toutes les fonctionnalités d’Avira sur une multitude de supports, ce qui en fait une solution très attractive pour équiper et protéger l’ensemble des appareils de la famille sans surcoût.

Le service client

avira-service-client
On aimeOn aime moins
Le temps de réponse rapide au téléphoneService client accessible uniquement avec les offres payantes
Temps de réponse par mail trop long
Communication en français/anglais

Nous abordons maintenant le dernier point de ce test en nous penchant sur la qualité du service client d’Avira. Et là… Nous devons avouer que nous espérions mieux de la part d’une entreprise de la taille d’Avira.

En cas de problèmes avec Avira il est préférable d’avoir souscrit un abonnement, faute de quoi il faudra du courage pour pouvoir les joindre. En effet, malgré une Faq assez exhaustive il sera délicat d’entrer en contact avec le service client d’Avira et encore plus d’avoir une réponse en français.

Si vous bénéficiez d’un abonnement, les choses se simplifient un peu puisque, malgré l’absence de chat live, il vous est proposé de contacter le service client par téléphone plutôt rapidement ou par mail beaucoup moins rapidement. On remarquera tout de même que le temps de traitement des mails est très très long et que les réponses peuvent ne pas être en français…

On constate donc qu’Avira prête une attention toute relative à ses clients francophones et pourrait faire beaucoup mieux.

Vous l’aurez compris, bien plus qu’un antivirus, Avira est une solution complète qui, non seulement que de veiller sur votre sécurité et votre confidentialité de manière exceptionnelle, optimise les performances de vos appareils. On peut bien sûr lui reprocher quelques détails tels qu’un service client compliqué, des pubs un peu trop présentes ou encore la nécessité de télécharger certaines extensions pour être pleinement efficace mais cela ne l’empêche pas de trouver sa place parmi les antivirus les plus complets du marché à l’heure actuelle.

Baptiste