Zoom AI Companion: L’avenir de la visioconférence propulsé par l’IA
Après une controverse liée à la confidentialité de ses utilisateurs, Zoom rebondit en dévoilant Zoom Companion.
Avec cette IA, Zoom, la plateforme de visioconférence bien connue, fait un bond vers l’avenir et compte bien renforcer sa position en tant que leader du marché.
Nouveau nom, nouvelles fonctionnalités
Précédemment baptisé “Zoom IQ“, l’outil de Zoom a été renommé AI Companion. Cette transformation s’inscrit dans un contexte marqué par la polémique qu’a connu la plateforme en août dernier.
Pour rappel, Zoom avait suscité une controverse en exploitant les données de ses utilisateurs pour perfectionner ses modèles d’IA…
L’AI Companion est donc censée nous faire oublier cet incident.
Elle est d’ailleurs désormais un élément incontournable de l’expérience Zoom, puisque Companion s’intègre parfaitement :
- Aux réunions,
- À la messagerie d’équipe,
- Aux appels,
- Aux e-mails,
- Et même au tableau blanc.
Parmi ses caractéristiques phares, on peut citer la fonction “récapitulatif en temps réel pour les réunions”, qui garantit que personne ne perde le fil de la discussion.
Les utilisateurs pourront également bénéficier de la visualisation des points saillants, des chapitres intelligents, des enregistrements et des résumés automatisés.
Et pour ceux qui cherchent à maximiser leur créativité, l’AI Companion propose des suggestions intelligentes pour la génération d’idées sur un tableau blanc numérique.
Une technologie boostée par de grands noms
Derrière cette prouesse technologique se cachent des collaborations prestigieuses.
Les modèles linguistiques de Zoom, Meta, Anthropic et OpenAI constituent le cœur de cet outil.
Ces modèles sont également le moteur des chatbots IA génératifs les plus populaires du moment, tels que ChatGPT d’OpenAI, Bard de Google ou encore Bing de Microsoft.
Engagement envers la confidentialité
Bien évidemment, avec ce nouvel outil, Zoom avait tout intérêt à rassurer ses utilisateurs concernant les préoccupations relatives à la confidentialité.
C’est pourquoi la plateforme nous garantit désormais qu’elle n’exploitera pas les contenus audio, vidéo ou chat pour l’entraînement de ses modèles d’IA.
Pour renforcer cet engagement, l’AI Companion est désactivé par défaut, laissant à l’administrateur du compte le choix de l’activer.
Perturber le marché sans casser la tirelire
Zoom se démarque une fois de plus en proposant son AI Companion sans frais supplémentaires pour ses abonnés payants.
Ainsi, contrairement à certains géants comme Google et Microsoft, Zoom mise sur une accessibilité accrue, cherchant clairement à bouleverser les règles du jeu sur le marché.
Objectifs clairs pour un futur brillant
Au-delà de la technologie, l’intention de Zoom est claire : regagner la confiance des utilisateurs suite à la récente controverse et solidifier sa présence sur le marché de la visioconférence.
En exploitant la puissance de l’IA, l’entreprise s’efforce d’augmenter la productivité et l’efficacité des utilisateurs, en particulier dans les domaines comme la vente, avec le Zoom Revenue Accelerator, renommé depuis “Zoom IQ for Sales”.
Zoom AI Companion : Répondre aux attentes et se démarquer
En fin de compte, ces innovations et mises à jour ont été conçues pour répondre aux attentes des clients et pour donner à Zoom un avantage distinctif sur un marché fortement concurrentiel.
